お知らせ

日頃より一真堂をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

弊社取扱いブランド「FURRER-JACOT（フラー・ジャコー）」スイス本社の破産手続きが2023年8月18日付けで開始されました。 これに伴い、日本総代理店エフ・ジェイ・ディー・ジャパン株式会社より11月13日をもち営業を終了する旨の通知があり、同日ブランドサイトのフリーダイヤル番号がつながらない事を確認いたしました。

スイス本社破産手続き開始に伴い、一真堂におきましても新規のご注文及び修理のご依頼などを承ることができなくなりました。また、当ブランドが提供しておりましたライフタイム・ワランティーのアフターサービス並びに10年点検についても、サービスが停止されることとなりました。 フラー・ジャコー製品をご愛用いただいておりますお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

現在当社ではフラー・ジャコー製品のアフターサービスについて最善の対応をさせて頂けるよう、国内及び海外ブランドにて代替サービスの協議を進めております。お問い合わせにつきましては、当社長野市高田のブルージュ一真堂にご連絡頂きますようお願い申し上げます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。